
سیاست حفظ حریم خصوصی
چه اطلاعاتی جمعآوری میشود
- اطلاعات هویتی و تماسی
مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تماس، نام شرکت و اطلاعات فاکتورینگ.
- اطلاعات فنی و لاگها
مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل، زمان و الگوی استفاده از سرویس، لاگ خطا و رویدادهای سیستمی.
- اطلاعات مرتبط با استفاده از سرویس
مانند پلن انتخابی، میزان مصرف منابع پردازشی (GPU/CPU/RAM/Storage)، زمانبندی و تاریخچه استفاده.
- اطلاعات پرداخت
بهصورت محدود و در حدی که برای پردازش تراکنشها لازم است؛ جزئیات حساس کارت عموماً نزد درگاه پرداخت طرف ثالث باقی میماند.
هدف از جمعآوری و نحوه استفاده
- مدیریت حساب کاربری
ایجاد و مدیریت حساب کاربری، ارائه پشتیبانی، صدور فاکتور و اطلاعرسانی در مورد وضعیت سرویسها.
- بهبود عملکرد
ارائه، نگهداری و بهبود عملکرد زیرساخت پردازشی، مدیریت ظرفیت و ارتقای کیفیت تجربه کاربری.
- امنیت و حفاظت
پایش امنیت، تشخیص و جلوگیری از سوءاستفاده، نفوذ، تقلب و نقض قوانین و مقررات سایت.
- تحلیل آماری
تحلیل آماری و بهینهسازی سرویسها بهصورت تجمیعی و ناشناس، بدون شناسایی مستقیم هویت کاربران.
کوکیها و فناوریهای مشابه
- استفاده از کوکیها
سایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، ورود ماندگار (login session)، تحلیل ترافیک و شخصیسازی محتوا از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده کند.
- کنترل کاربر
کاربر میتواند تنظیمات مرورگر خود را برای پذیرش، رد یا اطلاع از استفاده کوکیها تغییر دهد، اما غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است باعث اختلال در عملکرد بخشهایی از وبسایت شود.
ذخیرهسازی، امنیت و نگهداری
- امنیت دادهها
SiliconStar.cloud متعهد است از روشهای متعارف فنی و سازمانی (مانند کنترل دسترسی، رمزنگاری در حد لازم، مونیتورینگ امنیتی) برای حفاظت از دادههای کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب استفاده کند.
- مدت نگهداری
اطلاعات شخصی تا زمانی نگهداری میشود که برای اهداف ذکرشده در این سیاست، اجرای تعهدات قراردادی، الزامات قانونی یا حل اختلافات ضروری باشد و پس از آن حذف یا ناشناسسازی میشود.
اشتراکگذاری اطلاعات
- ارائهدهندگان خدمات
ارائهدهندگان خدمات زیرساختی، پرداخت، مانیتورینگ، ایمیل و مشابه آنها که برای ارائه سرویس به شما با SiliconStar.cloud همکاری میکنند و متعهد به حفظ محرمانگی دادهها هستند.
- مراجع قانونی
مراجع قانونی و قضایی، در صورتی که به موجب قانون، حکم دادگاه یا دستور مراجع ذیصلاح ملزم به ارائه اطلاعات باشیم.
- ادغام یا واگذاری
در موارد ادغام، واگذاری یا انتقال کسبوکار، که در این صورت نیز کاربران در حد متعارف مطلع خواهند شد.
- عدم فروش دادهها
SiliconStar.cloud دادههای شخصی کاربران را برای مقاصد بازاریابی اشخاص ثالث به فروش یا اجاره نخواهد داد.
حقوق کاربر نسبت به دادهها
- دسترسی به اطلاعات
مشاهده و دسترسی به بخشی از اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری.
- اصلاح اطلاعات
اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.
- حذف اطلاعات
حذف یا محدود کردن پردازش دادهها، در مواردی که نگهداری آنها بهموجب قانون یا تعهد قراردادی الزامی نباشد.
دادههای پردازشی و محتوای کاربران
- مالکیت دادهها
دادهها و محتوایی که کاربران برای پردازش روی زیرساخت (مانند دیتاستها، مدلها، کدها و نتایج پردازش) اجرا میکنند، در مالکیت خود کاربر باقی میماند.
- محدودیت استفاده
SiliconStar.cloud این دادهها را جز برای ارائه سرویس (اجرای درخواستهای کاربر، نگهداری موقت در طول پردازش، پشتیبانگیری فنی محدود) استفاده نمیکند و آنها را به اشخاص ثالث منتقل نمیکند، مگر بهموجب الزامات قانونی یا با رضایت صریح کاربر.
لینک به سایتها
- سرویسهای شخص ثالث
ممکن است برخی لینکها در سایت به وبسایتها یا سرویسهای متعلق به اشخاص ثالث (مانند درگاه پرداخت، مستندات، ابزارهای تحلیلی) منتهی شوند.
- مسئولیت محدود
سیاست حریم خصوصی این وبسایتها مستقل است و SiliconStar.cloud مسئولیتی در قبال نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات در آنها ندارد؛ توصیه میشود پیش از استفاده، سیاست حریم خصوصی هر سرویس جداگانه مطالعه شود.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
- بهروزرسانی سیاست
این سیاست ممکن است در طول زمان بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر مهم از طریق بهروزرسانی متن در همین صفحه (و در صورت لزوم از طریق اعلان در سایت یا ایمیل) اطلاعرسانی خواهد شد.
- پذیرش تغییرات
ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار نسخه جدید، به منزله پذیرش سیاست حریم خصوصی اصلاحشده است.